1. DESCRIZIONE DI EVENTBOOST
1.1 Eventboost offre una soluzione integrata web, utilizzabile anche via tablet e smartphone, per la creazione, gestione e promozione di Eventi (come di seguito definiti). Eventboost, attraverso l’apposito pannello di controllo accessibile via web da parte degli Utenti, consente in via esemplificativa e non esaustiva di:
- creare un Evento in pochi click, seguendo le semplici istruzioni fornite sul Sito;
- gestire e personalizzare inviti, conferme, messaggi e relative pagine di iscrizione all’Evento;
- importare le liste degli invitati e monitorare l’andamento delle iscrizioni e delle partecipazioni all’Evento;
- configurare e personalizzare i badge per l’Evento;
- promuovere l’Evento attraverso i social network e inviando comunicazioni ai partecipanti;
- gestire la fase di accreditamento dei partecipanti all’Evento attraverso l’applicazione di Eventboost per tablet e smartphone;
- analizzare le performance dell’Evento;
- restare in contatto con i partecipanti dopo la conclusione dell’Evento.
1.2 Eventboost è di proprietà ed è gestito da Eventboost SA, numero di registrazione 501.3.018.972-3 e partita IVA CHE-177.500.574 IVA, con sede legale in Corso San Gottardo 14, CH-6830 Chiasso, Svizzera, info@eventboost.com.
2. SCOPO E DEFINIZIONI
2.1 I presenti Termini e Condizioni, l’Informativa sulla privacy, l’Addendum sul trattamento dei dati personali, la Politica di uso dei cookies e il Form online di registrazione degli utenti disponibili sul Sito, come di seguito definito, costituiscono l’intero accordo e governano l’intero rapporto tra Eventboost e gli Utenti. Eventboost si riserva il diritto di prevedere condizioni particolari in relazione alla fornitura di ulteriori specifici servizi. In tale ultimo caso, troveranno applicazione i presenti Termini e Condizioni ove non derogati dalle condizioni particolari di tali specifici servizi.
2.2 Ai fini dei presenti Termini e Condizioni, per:
- “Consumatore” o “Consumatori”: si intende la persona fisica che utilizza i Servizi di Eventboost per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
- “Evento” o “Eventi”: l’evento/gli eventi creato/i dagli Utenti attraverso i Servizi di Eventboost;
- “Form online”: si intende il modulo di registrazione accessibile alla pagina web https://store.eventboost.com che dovrà essere debitamente compilato dall’Utente per accedere ai Servizi di Eventboost;
- “Servizi”: ogni servizio, ivi incluso il Software, fornito da Eventboost attraverso il Sito;
- “Sito”: il sito web di proprietà e gestito da Eventboost accessibile all’indirizzo www.eventboost.com (comprese tutte le pagine web, i sotto-domini e le sotto-parti in esso contenute);
- “Software”: il software disponibile sul Sito o altrimenti fornito da Eventboost, comprese le applicazioni per tablet e smartphone di Eventboost;
- “Utente” o “Utenti”: l’utente o gli utenti che acquistano ed utilizzano i Servizi di Eventboost.
3. LINGUA
I presenti Termini e Condizioni sono redatti in lingua italiana. Eventboost si riserva il diritto di tradurre i seguenti Termini e Condizioni, l’Informativa sulla privacy o ogni altra regola, policy e/o procedura operativa eventualmente pubblicate di volta in volta sul Sito in altre lingue, per la comodità dell’Utente. In caso di conflitto nell’interpretazione delle clausole contrattuali così come del contenuto di ogni altro documento pubblicato sul Sito, prevarrà la versione redatta in lingua italiana.
4. SERVIZI
4.1 Con l’esatto adempimento degli obblighi di cui alla clausola 5 dei presenti Termini e Condizioni, gli Utenti possono fare uso dei seguenti Servizi offerti da Eventboost:
- Singolo Evento Small: consente di organizzare e gestire un singolo Evento, con un massimo di 200 invitati, nell’arco temporale di un anno solare decorrente dal momento della sottoscrizione, e dà diritto a duemilacinquecento (2.500) email comprese nel prezzo.
- Singolo Evento Regular: consente di organizzare e gestire un singolo Evento senza limitazione nel numero di invitati, nell’arco temporale di un anno solare decorrente dal momento della sottoscrizione, e dà diritto a cinquemila (5.000) email comprese nel prezzo.
- Abbonamento Annuale Standard: consente di organizzare e gestire un numero illimitato di eventi nell’arco temporale di un anno solare decorrente dal momento della sottoscrizione; sono comprese nel prezzo trentamila (30.000) email.
- Abbonamento Annuale Enterprise: consente di organizzare e gestire, in modalità White Label, un numero illimitato di eventi nell’arco temporale di un anno decorrente dal momento della sottoscrizione; sono comprese nel prezzo cinquantamila (50.000) email.
4.2 Le caratteristiche e le funzionalità complete dei Servizi ed i relativi prezzi sono disponibili all’indirizzo www.eventboost.com.
4.3 Eventboost potrà di volta in volta modificare i Servizi ed aggiungere, modificare o rimuovere caratteristiche o funzionalità dai Servizi medesimi. Nel caso in cui la modifica ai Servizi determini delle variazioni ai prezzi dei medesimi, Eventboost comunicherà tali variazioni agli Utenti i quali disporranno di un termine di trenta (30) giorni per comunicare la disdetta, senza alcun costo, inviando un’email al seguente indirizzo di posta elettronica – customercare@eventboost.com – o una lettera raccomandata a/r all’indirizzo Eventboost SA, Corso San Gottardo 14, CH-6830 Chiasso, Svizzera. In mancanza di tale comunicazione, le modifiche, aggiornamenti e/o variazioni ai Servizi o ai loro prezzi si intenderanno accettate.
5. OBBLIGHI DEGLI UTENTI
5.1 Registrandosi attraverso il Sito, o utilizzando i Servizi, gli Utenti acconsentono a, e si impegnano a rispettare, i presenti Termini e Condizioni.
5.2 In particolare, gli Utenti si impegnano a corrispondere il prezzo dei Servizi previsto attraverso le modalità di pagamento consentite sul Sito o con altre modalità di paagamento concordate di volta in volta con l’Utente, in relazione ai Servizi prescelti, e a rispettare gli obblighi di seguito elencati.
5.3 L’Utente dovrà:
- fornire informazioni veritiere e complete su se stesso, come richiesto dal Form online del Sito;
- custodire con diligenza la password utilizzata per accedere al proprio account, della cui sicurezza e segretezza l’Utente è l’unico responsabile. Qualora l’Utente sospetti che sia stato effettuato un accesso non autorizzato al proprio account da parte di terzi, l’Utente è pregato di contattare immediatamente Eventboost all’indirizzo email customercare@eventboost.com e di cambiare la propria password nel più breve tempo possibile. Eventboost non assume alcuna responsabilità per qualunque danno derivante dalla non diligente custodia della password e dell’account utilizzati dall’Utente;
- non trasmettere o indurre altri a trasmettere, caricare, o altrimenti mettere a disposizione attraverso il Sito contenuti (i) che siano illeciti, diffamatori, o lesivi dell’altrui privacy o di altri diritti di terzi; (ii) che siano falsi, inesatti o comunque ingannevoli o altrimenti lesivi dei diritti dei Consumatori; ovvero (iii) che costituiscano violazione di brevetti, marchi, segreti aziendali, diritto d’autore o altri diritti di proprietà intellettuale di terzi;
- utilizzare i Servizi in conformità alla normativa applicabile;
- non trasmettere, caricare, o altrimenti rendere disponibili virus, messaggi pubblicitari, materiali promozionali non sollecitati o non autorizzati, inclusa ogni forma di spam;
- avere ottenuto da ciascuno e tutti i contatti inseriti sulla piattaforma il consenso all’invio di comunicazioni da parte dell’Utente per tramite di Eventboost, nonché tutti i consensi e le autorizzazioni necessarie secondo la legge di volta in volta applicabile nei paesi di competenza;
- non apportare modifiche o alterare altrimenti i Servizi e non danneggiare in alcun modo l’integrità dei medesimi;
- non utilizzare i servizi in modo diverso da quello al quale sono stati destinati;
- fuori dalle ipotesi espressamente consentite non affittare, concedere in prestito, rivendere, sub-licenziare o in altro modo distribuire i Servizi; non usare i Servizi per fornire o rendere operativi servizi di marketing, formazione e outsourcing o consulenza, o per sviluppare un prodotto che sia in concorrenza con i Servizi; non consentire a terzi l’accesso o l’utilizzo dei Servizi, salvo autorizzazione scritta di Eventboost.
5.4 L’Utente è e sarà interamente responsabile rispetto al trattamento dei dati personali dei partecipanti, degli iscritti e degli invitati agli Eventi nonché rispetto a qualunque informazione, materiale, pubblicità, immagine o altro contenuto trasmesso ai partecipanti, agli iscritti e agli invitati agli Eventi attraverso i Servizi prima, durante e dopo lo svolgimento degli Eventi stessi.
5.5 Eventboost potrà restringere, sospendere o chiudere l’account di ogni Utente che abusi o utilizzi in modo improprio i Servizi. La chiusura di un account su Eventboost determinerà la perdita dell’accesso ai Servizi.
6. SERVIZI AGGIUNTIVI
6.1 Eventboost può, su richiesta, e per un prezzo che essa stessa potrà stabilire di volta in volta a sua esclusiva discrezione, fornire dei servizi aggiuntivi all’Utente al di là della funzionalità del Sito, ivi compresi, in via esemplificativa ma non limitativa, il nolo di Tablet o altri terminali per il check-in e altre attrezzature, la messa a disposizione di consulenti e personale per assistere l’Utente nella data del suo evento e la fornitura di servizi di gestione dell’account dedicati.
6.2 Tutti i servizi aggiuntivi, che siano forniti prima, durante o dopo l’evento dell‘Utente, saranno considerati parte dei Servizi e soggetti a tutti i termini e condizioni dei presenti Termini e Condizioni ove non espressamente derogate dagli specifici contratti relativi a tali servizi aggiuntivi che si andranno, di volta in volta, a perfezionare.
7. LINK
7.1 I Servizi possono fornire, oppure i terzi possono fornire, link ad altri siti web o risorse Internet. Poiché Eventboost non ha alcun controllo su tali siti web e risorse, l’Utente riconosce e conviene che Eventboost non è responsabile della disponibilità di tali siti web e risorse, e non si assume responsabilità e non è responsabile né obbligata per alcun Contenuto, pubblicità, prodotto, servizio o altri materiali che siano su, oppure disponibili su tali siti web o risorse.
7.2 L’utente riconosce e conviene che Eventboost non è responsabile o obbligata per alcun danno o perdita causato, o che si presume causato da o in relazione con l’uso di, o per l’affidamento a un tale Contenuto, pubblicità, prodotto, servizio o altro materiale disponibile su o attraverso un tale sito web o risorsa.
8. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
8.1 Il Sito, i Servizi e il relativo Software sono di proprietà e sono gestiti da Eventboost. Tutti i diritti e titoli di proprietà intellettuale sul Sito, sui Servizi e sul relativo Software sono e rimarranno di Eventboost e/o dei suoi licenzianti.
8.2 Con i presenti Termini e Condizioni Eventboost concede agli Utenti il diritto non esclusivo e non trasferibile di utilizzare il Software limitatamente all’utilizzo dei Servizi da parte degli Utenti. L’Utente non avrà alcun diritto di modificare, adattare, o convertire il Software o creare opere derivate dal Software, eccetto quanto necessario per configurare il Software mediante menù, opzioni e strumenti previsti a tali fini e contenuti nei Servizi stessi. Fatto salvo quanto permesso ai sensi della legge applicabile, è proibita qualunque attività di reverse engineering e ogni altra estrapolazione del codice sorgente del Software. Se l’Utente vuole esercitare diritti di reverse engineering al fine di assicurare l’interoperabilità conformemente alla legge applicabile, l’Utente dovrà informare Eventboost per iscritto e consentire a Eventboost, a sua discrezione, di fare un’offerta per fornire le informazioni e l’assistenza per un corrispettivo che sarà mutualmente concordato tra le parti.
8.3 Il nome “Eventboost”, il nome a dominio eventboost.com, i marchi, loghi e altri segni distintivi utilizzati in relazione ai Servizi sono di proprietà di Eventboost o di suoi licenzianti o aventi causa. Eventboost consente all’Utente di utilizzare tali marchi, loghi e altri segni distintivi che includano la parola “Eventboost” esclusivamente per riferirsi all’utilizzo, da parte dell’Utente, dei Servizi di Eventboost in conformità ai presenti Termini e Condizioni. Ogni utilizzo del nome “Eventboost”, dei relativi marchi, loghi e altri segni distintivi diverso ed ulteriore da quello previsto nella presente clausola dovrà essere espressamente autorizzato per iscritto da Eventboost.
8.4 Gli Utenti sono i soli titolari di ogni dato, materiale, informazione fornito ad Eventboost in relazione all’utilizzo dei Servizi. Gli Utenti sono responsabili rispetto ad ogni contenuto fornito ad Eventboost e ad ogni attività relativa al proprio account. Gli Utenti, per tutta la durata del rapporto contrattuale con Eventboost, concedono ad Eventboost licenza non esclusiva, trasferibile e valida in tutto il mondo di riprodurre, modificare, pubblicare o altrimenti utilizzare ogni contenuto fornito in relazione all’utilizzo dei Servizi secondo quanto previsto nei presenti Termini e Condizioni.
9. DURATA E RISOLUZIONE
9.1 I presenti Termini e Condizioni hanno effetto a decorrere dal pagamento del prezzo per il godimento dei Servizi e rimarranno validi per un periodo di dodici (12) mesi. Il contratto tra Eventboost e l’Utente, se non concordato diversamente, si rinnoverà per un uguale periodo agli stessi termini e condizioni ove non disdettato, da una delle parti, a mezzo di comunicazione per iscritto da far pervenire, all’altra parte, almeno un mese prima della scadenza. Ciascuna parte avrà il diritto di recedere dal contratto in qualsiasi momento con un preavviso di trenta (30) giorni all’altra parte.
10. RECESSO
10.1 Gli Utenti dei Servizi Eventboost che siano qualificabili come Consumatori hanno il diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni dal completamento della procedura di registrazione attraverso il Sito, inviando una dichiarazione esplicita presso la sede di Eventboost tramite posta, fax o email (a tal fine, è possibile utilizzare il modulo tipo di recesso disponibile sul nostro sito web). Eventboost provvederà a rimborsare i pagamenti ricevuti dagli Utenti qualificabili come Consumatori senza indebito ritardo e comunque entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui è informata della decisione del Consumatore di recedere dal contratto. Qualora il Consumatore abbia chiesto di iniziare la prestazione di Servizi durante il periodo di recesso sopra indicato, il Consumatore sarà tenuto a corrispondere un importo proporzionale a quanto fornito fino al momento della comunicazione, da parte del Consumatore, della volontà di recedere dal contratto.
11. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
11.1 Eventboost non garantisce che il funzionamento del Sito o dei Servizi sia ininterrotto o privo di errori.
11.2 L’Utente riconosce espressamente che Eventboost non è responsabile per le azioni, i contenuti e i dati degli Utenti o di terze parti, e l’Utente si impegna a tenere indenne Eventboost, i suoi affiliati, i suoi amministratori, dipendenti e agenti da qualsiasi pretesa, reclamo, richiesta di danni connessa a contenuti, azioni, informazioni o dati di terze parti.
11.3 Eventboost non potrà essere in alcun modo ritenuta responsabile delle conseguenze derivanti dalla violazione, da parte degli Utenti, degli obblighi di cui alla sezione 5 che precede, inclusa la violazione, da parte degli Utenti, della normativa applicabile al trattamento dei dati personali dei partecipanti, degli iscritti e degli invitati agli Eventi (ivi inclusi gli obblighi di informativa e consenso al trattamento di tali dati), rispetto ai quali gli Utenti sono Titolari del trattamento. L’Utente si impegna a tenere indenne Eventboost da ogni e qualunque responsabilità derivante dalla violazione, da parte dell’Utente stesso, dei presenti Termini e Condizioni, inclusa ogni violazione della normativa applicabile al trattamento dei dati personali dei partecipanti, degli iscritti e degli invitati agli Eventi.
11.4 Eventboost non realizza né organizza gli Eventi. Pertanto, ogni forma di responsabilità diretta od indiretta dovesse discendere dall’organizzazione o dalla partecipazione agli Eventi sarà da intendersi ad esclusivo carico degli organizzatori o dei partecipanti agli Eventi.
11.5 Nulla di quanto stabilito nei presenti Termini e Condizioni implica in alcun modo che Eventboost si obblighi né possa essere considerata tenuta allo svolgimento di un’attività di sorveglianza preventiva sulle informazioni che memorizza e trasmette, né a ricercare attivamente fatti o circostanze che indichino la presenza di attività legalmente o contrattualmente illecite. Sono fatti comunque salvi i diritti e le facoltà riconosciute ad Eventboost ai sensi della legislazione comunitaria e nazionale applicabile.
11.6 L’Utente riconosce che Eventboost non controlla i Contenuti forniti o messi a disposizione dall’Utente o da terzi in relazione ai Servizi, ma che Eventboost e i suoi incaricati avranno il diritto (ma non l’obbligo) a propria esclusiva discrezione di (i) monitorare, alterare, modificare o rimuovere qualsiasi Contenuto dell’utente, in tutto o in parte e/o (ii) annullare e cessare il diritto dell’Utente a usare i Servizi in qualsiasi momento (con o senza preavviso) per qualsiasi o nessuna ragione.
11.7 L’Utente riconosce e conviene che Eventboost può conservare il Contenuto dell’Utente e può anche divulgarlo per qualsiasi ragione, ivi compreso, a titolo esemplificativo ma non limitativo se viene richiesto per legge o nella convinzione in buona fede che tale conservazione o divulgazione siano ragionevolmente necessarie per: (a) ottemperare ad un procedimento giudiziario; (b) applicare i presenti Termini e Condizioni; (c) rispondere a rivendicazioni sul fatto che qualche Contenuto dell’Utente viola i diritti di terzi; e/o (d) proteggere i diritti, le proprietà o la sicurezza personale di Eventboost, dei suoi utenti e/o del pubblico.
12. CLAUSOLE GENERALI
12.1 Legge applicabile e foro competente. I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge svizzera e devono essere interpretati in conformità alle leggi svizzere, con esclusione delle norme di diritto internazionale privato eventualmente applicabili. Qualunque controversia derivante dalla interpretazione, validità o esecuzione dei presenti Termini e Condizioni o comunque inerente al o derivante dagli stessi che dovesse insorgere tra Eventboost e gli Utenti, sarà soggetta alla competenza esclusiva ed inderogabile del Tribunale di Lugano.
12.2 Risoluzione extragiudiziale delle controversie. Qualora gli Utenti siano qualificabili come Consumatori hanno facoltà di promuovere la risoluzione extragiudiziale delle controversie inerenti il rapporto di consumo ove previsto dalle legislazioni di volta in volta applicabili.
12.3 Integrazioni e modifiche. I presenti Termini e Condizioni costituiscono l’intero accordo tra le parti e sostituiscono qualsiasi precedente o contemporanea condizione, accordo o dichiarazione, sia verbale che scritta, relativa alla materia che ne forma oggetto. Eventboost si riserva espressamente il diritto di modificare o integrare i presenti Termini e Condizioni, ed eventuali modifiche o integrazioni ai medesimi saranno pubblicati sul Sito. Gli Utenti saranno vincolati al rispetto di tali modifiche o integrazioni successivamente alla loro pubblicazione sul Sito, salvo il diritto di risolvere il contratto con Eventboost con preavviso di trenta (30) giorni da inviare tramite email al seguente indirizzo di posta elettronica – customercare@eventboost.com – o lettera raccomandata a/r all’indirizzo Eventboost SA, Corso San Gottardo 14, CH-6830 Chiasso, Svizzera. In mancanza di tale comunicazione, le modifiche ai presenti Termini e Condizioni si intenderanno accettate.
12.4 I presenti Termini e Condizioni e qualsiasi diritto e obbligazione in essi previsto o da essi derivante non potrà essere ceduto dagli Utenti senza il preventivo consenso scritto di Eventboost.
12.5 Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni sia dichiarata illecita, nulla, o inefficace, tale disposizione sarà modificata in modo da renderla efficace o altrimenti eliminata, e non inficerà la validità e l’efficacia delle restanti disposizioni.
12.6 Per qualunque informazione e assistenza in merito ai Servizi o all’utilizzo del Sito, l’Utente è invitato a contattare Eventboost al seguente indirizzo email: customercare@eventboost.com.
Chiasso, 25 ottobre 2018