Informativa sulla Privacy

Eventboost S.A. con sede in Corso San Gottardo 14, 6830, Chiasso, Svizzera (di seguito “Eventboost”) si impegna costantemente per tutelare la privacy on-line dei suoi utenti. Questo documento è stato redatto ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito: “Regolamento“) al fine di permetterti di conoscere la nostra politica sulla privacy, per capire come le tue informazioni personali vengono gestite quando utilizzi il nostro sito (di seguito  “Sito”) e, se necessario, di prestare un consenso al trattamento dei tuoi dati personali espresso e consapevole.

Eventboost offre ai propri utenti una soluzione integrata web e tablet per la creazione, gestione e promozione di eventi. In particolare Eventboost ti permette di:
a) programmare e promuovere eventi;
b) gestire e personalizzare inviti, conferme, messaggi e relative pagine di iscrizione agli eventi;
c) gestire gli accessi agli eventi;
d) monitorare l’andamento delle iscrizioni e delle partecipazioni agli eventi;
e) consultare le statistiche post evento e inviare eventuali comunicazioni di follow-up;
f) usufruire di eventuali servizi accessori, quali noleggio tablet, normalizzazione indirizzi, ecc.

Eventboost agisce in qualità di Titolare del trattamento ai sensi dell’articolo 4(7) del Regolamento in riferimento ai dati degli utenti organizzatori e/o promotori di eventi (di seguito “Organizzatore”) e dei dati di navigazione, in particolare i dati di cui ai punti 1(a) ed 1(b) della presente informativa.
Eventboost agisce in qualità di Responsabile del trattamento ai sensi dell’articolo 4(8) per i dati conferiti dagli Organizzatori nell’ambito della creazione, organizzazione e promozione di eventi. Il trattamento effettuato da Eventboost in relazione a tali categorie di dati è disciplinato dall’Addendum sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’articolo 28 del Regolamento. Il Contratto di trattamento dati costituisce parte integrante del rapporto contrattuale che intercorre tra Eventboost e l’Organizzatore, unitamente alla presente informativa e ai Termini e condizioni.
Eventboost non utilizza i dati forniti dagli Organizzatori per finalità proprie, come marketing, ricerche di mercato, comunicazione a terzi o diffusione.

Secondo le norme del Regolamento, i trattamenti effettuati dal Titolare saranno improntati ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.

  1. Quali tipi di dati personali trattiamo
     
    a. Dati forniti in fase di registrazione e dati necessari al pagamento
    Eventboost tratterà i dati personali necessari a registrarti correttamente sul sito per permetterti l’accesso alla nostra piattaforma e l’utilizzo dei servizi connessi. Tali dati sono forniti direttamente dall’interessato e possono includere i dati anagrafici ed i dati di contatto, tra cui rientrano, a titolo non esaustivo, il nome, il cognome, la data di nascita, l’indirizzo e-mail e il numero di telefono.
    Eventboost tratterà inoltre i dati necessari al pagamento dei servizi non gratuiti da parte dell’utente registrato, inclusi eventuali dati di fatturazione.
    Qualora ci autorizzi o mediante l’utilizzo di cookie potremmo memorizzare dati di autenticazione o relativi al pagamento e alla fatturazione, che potrai cancellare in ogni momento e saranno utilizzati solo per le finalità di esecuzione del contratto.
    b. Dati di navigazione
    I sistemi informatici acquisiscono, nel corso dell’utilizzo della piattaforma e per il suo normale utilizzo, dati che per loro natura non hanno funzione identificativa, ma che potrebbero assumerla in limitati casi qualora elaborati od associati a dati in possesso di soggetti terzi.
    Rientrano in questa categoria, ad esempio, gli indirizzi IP, gli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, come ad esempio l’orario delle richieste, le caratteristiche del dispositivo utilizzato, le dimensioni dei file scambiati o altre tipologie di informazioni. Si tratta di dati anonimi o aggregati che ordinariamente non permettono la vostra identificabilità e servono per identificare anomalie e problematiche. I dati potrebbero essere conservati per tutelare un nostro diritto, ma salva questa ipotesi non saranno conservati per una durata superiore ai trenta giorni.
    c. Dati trattati in qualità di responsabili del trattamento
    Eventboost tratta i dati forniti dagli Organizzatori in qualità di responsabile e secondo le prescrizioni contenute nell’Addendum sul trattamento dei dati personali.
    Eventboost garantisce in particolare di attenersi alle istruzioni dell’Organizzatore e di non utilizzare tali dati per scopi propri, quali marketing, ricerche di mercato, comunicazione a terzi o diffusione.
  1. Finalità, base legale e spiegazione
    Di seguito indichiamo le finalità per cui useremo i tuoi dati personali in qualità di Titolari del trattamento, la base giuridica ai sensi dell’articolo 6 del Regolamento e una breve spiegazione di ciascuna finalità.
Finalità Base legale Spiegazione
a) Registrazione, autenticazione ed utilizzo del sito Adempimento del contratto
b) Elaborazione del pagamento Adempimento del contratto
c) Memorizzazione dei tuoi dati di pagamento Consenso Potremmo chiederti di salvare i tuoi dati per permetterti di velocizzare le procedure di acquisto. Senza consenso non salveremo nulla.
d) Comunicazione ai nostri partner commerciali e a terzi Consenso Se ci autorizzi, potremmo comunicare dati a terzi e partner commerciali
e) Newsletter Consenso Inserendo la tua e-mail nella sezione newsletter, ci consentirai di inviarti novità ed informazioni sui temi di tuo interesse
f) Invio di comunicazioni di marketing diretto Legittimo interesse Ti invieremo mail per aggiornarti solo ed esclusivamente dei nostri prodotti o servizi, nel caso tu abbia in precedenza acquistato qualcosa presso di noi.
Ciò permette a noi di rendere più facilmente accessibili nuovi prodotti o servizi e a te di rimanere aggiornato. Le nostre e-mail non saranno frequenti né invasive ed hai l’opportunità in qualsiasi momento di disattivarne la ricezione.
g) Manutenzione e miglioramento del servizio e della vostra esperienza, pianificazione gestionale e di mercato Legittimo interesse Utilizziamo il più possibile dati anonimi ed aggregati per ogni forma di miglioramento del servizio, ricerca di mercato o pianificazione gestionale; potremmo necessitare anche tuoi dati personali, ma rimarranno comunque utilizzati soltanto da noi e con ogni cautela legale e tecnica necessaria
h) Rilevare o impedire attività fraudolente Obbligo legale e legittimo interesse Potremmo aver bisogno di trattare i tuoi dati personali nel caso di attività malevole sul nostro sito.
i) Ottemperanza ad ordini dell’autorità giudiziaria o altra autorità pubblica Obbligo legale
i) Conservazione scritture contabili Obblighi legali

 

  1. Cosa succede se decidete di non fornirci i vostri dati?
    Il conferimento dei tuoi dati personali per le finalità a) e b) del paragrafo 2 è necessario per permetterti la registrazione sulla piattaforma e per la conclusione del contratto. Pertanto, in assenza degli stessi non ci sarà possibile fornirti i nostri servizi.
    Il consenso per le finalità c) e d) è facoltativo e non comporta nessuna conseguenza negativa per la tua esperienza di utente. Ti ricordiamo però che acconsentire a queste finalità ci permette di crescere e fornirti servizi migliori e meno costosi.
  1. A chi comunichiamo i tuoi dati
    Sulla base del legittimo interesse e come meglio specificato al punto 2 della presente informativa, comunichiamo i tuoi dati personali ad altre società appartenenti al nostro gruppo per una migliore efficienza organizzativa, adottando tutte le cautele tecniche e legali necessarie.
    Inoltre, comunichiamo i dati ai nostri fornitori per le necessità di fornitura del servizio o, ove in presenza di legittimo interesse, secondo quanto indicato all’articolo 2.
    I fornitori potrebbero includere: servizi di consegna, aziende informatiche, consulenti legali, società di elaborazione pagamenti, società di marketing. Qualora i fornitori trattino dati personali per conto del Titolare, gli stessi saranno nominati responsabili del trattamento ex. art. 28 GDPR
  1. Trasferimento verso paesi terzi
    Alcuni dei dati personali potrebbero essere condivisi con soggetti esterni allo Spazio Economico Europeo; assicuriamo che ciò avvenga nel rispetto del Regolamento 679/2016, adottando cautele che prevedano il trasferimento solo verso paesi oggetto di decisione di adeguatezza, su clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, sul consenso oppure su altra idonea base giuridica.
  1. Conservazione dei dati
    I dati personali saranno conservati solo e soltanto per le necessità legate a ciascuna delle finalità di cui al paragrafo 2 e nel rispetto del principio di minimizzazione. In particolare, conserveremo i dati relativi alla tua utenza e ai tuoi eventi fino a 6 mesi dopo la scadenza del rapporto contrattuale, compresa la “free trial”, al fine di darti la possibilità di riattivarla con rapidità e di esportare i tuoi dati prima della sua disattivazione. Maggiori informazioni relative ai dati trattati in qualità di responsabile sono contenute nell’Addendum sul trattamento dei dati personali.
    Potremmo necessitare i tuoi dati per difendere i tuoi o i nostri diritti (artt. 2946 cc. e seguenti), nonché per rispettare gli obblighi di mantenimento delle scritture contabili. Pertanto conserviamo questi dati per tutto il tempo necessario e comunque non oltre il massimo di 10 anni.
    Conserviamo inoltre i tuoi dati ogni qual volta ci sia richiesto dalla legge o da un ordine delle pubbliche autorità. Conserviamo i tuoi dati per finalità di marketing per due anni dall’ultimo contatto commerciale. È fatto salvo il tuo diritto di revocare il consenso in qualunque momento facendone richiesta al Titolare.
    Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati e ai criteri utilizzati per determinare tali periodi possono essere ottenute scrivendo a: privacy@eventboost.com.
  1. I tuoi diritti
    Hai il diritto di accedere in qualunque momento ai dati che ti riguardano, ai sensi dell’art. 7 del Codice Privacy e degli artt. 15-22 GDPR. In particolare, potrai chiedere l’accesso (art. 15 Regolamento), la rettifica (art. 16 Regolamento), la cancellazione (art. 17 Regolamento), la limitazione del trattamento dei dati stessi nei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento, la portabilità dei dati che ti riguardano nei casi previsti dall’art. 20 del Regolamento, nonché proporre reclamo all’autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali). Hai altresì diritto di revocare il tuo consenso in un qualsiasi momento, ai sensi dell’articolo 7 del Regolamento; si specifica che la revoca del consenso non pregiudica in ogni caso la liceità del trattamento basato sul consenso precedente alla revoca.
    Puoi formulare una richiesta di opposizione al trattamento dei tuoi dati ex art. 21 del Regolamento nella quale dare evidenza delle ragioni che giustifichino l’opposizione: Eventboost si riserva di valutare la tua istanza, che non verrebbe accettata in caso di esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sui tuoi interessi, diritti e libertà.
  1. Come esercitare i tuoi diritti o chiedere informazioni sulla privacy policy
    Per ogni informazione e necessità, nonché per l’esercizio dei diritti richiamati, siamo a tua disposizione all’indirizzo e-mail privacy@eventboost.com.
  1. Modifiche
    La presente privacy policy è in vigore dal 25/10/2018. Eventboost si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. Eventboost ti informerà di tali variazioni e le stesse saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito. Eventboost ti invita quindi a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione della privacy policy in modo da essere sempre aggiornato sui dati raccolti e sull’uso che ne fa Eventboost.